“湘问·投诉直通车”网友投诉：我女儿在思源学校就读三年级，从一年级开始就受到同班一男同学欺负，经常抢我女儿的东西。抢走要么不还，要么破坏掉？一二年级的时候我向老师反映，老师采取教育、调座位的方式会适当收敛。现在的班主任孩子向她反映不理，我又三次反映，第一次不理，第二次答应期中考试完马上了解。期中考试完我问女儿，女儿说老师什么都没有说。今天去上学又抢了我女儿东西，这种事情天天发生。老师不闻不问。我今天又给女儿班主任发信息不理，打了一二十个微信电话都不接。这件事情对我女儿心理已经造成很大的伤害，迫切需要得到处理。
思源学校回复：
首先感谢贵栏目及家长对学校工作的监督与支持。我校2020年11月16日接到投诉后，于11月17日立即组织力量进行调查和处理，结论如下：
1、家长反映情况基本属实；
2、学校组织班主任、双方学生家长进行协调处理，被损坏学习用品的学生的损失已理赔到位，投诉家长对处理结果表示满意；
3、学校以此件事为戒，号召广大教师及时加强与学生家长的沟通，做到相互理解、相互尊重。
隆回县思源实验学校2020年11月19日
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