4月20日9时20分许，G60沪昆高速洞口服务区工作人员周彩霞、郑平正在服务区B区进行日常巡查时，接到保洁员唐友群的报告。在卫生间打扫时拾到一个格子包，经过一段时间等待无人认领，便上报希望帮忙寻找失主。服务区工作人员与失主沟通归还包包为尽快联系上失主，郑平、周彩霞按程序打开包，经过清点，发现包内有户口本、身份证以及银行卡等重要物品。通过包内的身份证信息，郑平和周彩霞找到了服务区驻守的高速交警，在高速交警的帮助下联系到了失主牟女士。经沟通了解，牟女士从云南回浙江，途经洞口服务区休息时不小心把包遗失在了服务区，在接到电话以前牟女士并没有发现自己的包遗失，得知包被服务区工作人员拾到并妥善保管，非常感激。目前，牟女生已驶离服务区一百多公里，不便回来取，委托工作人员帮忙将包寄回家里。与牟女生核对包内物品无误后，根据牟女士的委托，工作人员按照身份证上的地址将遗失物品邮寄。牟女士表示会寄送锦旗以表达对洞口服务区员工的感激之情，并希望这份正能量能够传递下去，温暖更多人的心灵。今年年初至今，洞口服务区好人好事发生10余起，充分展现了洞口服务区工作人员的高尚品德和热心助人的精神。他们不仅在工作中勤勤恳恳，尽职尽责，还时刻关注着周围环境和他人的需求。他们展现出了良好的职业素养和高度的社会责任感，为服务区营造了和谐、温馨的氛围。这些善举不仅让失主得以找回遗失物品，也让游客感受到了温暖和关爱。
来源：洞口管理所 旷潺 周彩霞
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